Politica de Anulare

POLITICA DE ANULARE ȘI RAMBURSARE Vila Liliana - Politica de Anulare 1. TERMENI DE ANULARE Termenii de anulare depind de planul tarifar selectat la momentul rezervării. Vă rugăm să consultați condițiile specifice afișate în timpul procesului de rezervare pe https://www.vilaliliana.com?o=ro-vila-l-fhkl. 2. ANULARE GRATUITĂ Pentru rezervările cu tarif flexibil, anularea gratuită este disponibilă până la termenul limită specificat în confirmarea rezervării. Anulările efectuate după acest termen pot implica taxe. 3. REZERVĂRI NERAMBURSABILE Rezervările efectuate la tarife nerambursabile nu pot fi anulate sau modificate. Suma integrală va fi debitată la momentul rezervării. 4. CUM SĂ ANULAȚI Pentru a anula o rezervare, vă rugăm să utilizați link-ul de anulare din emailul de confirmare a rezervării sau să ne contactați direct la info@vilaliliana.com sau +40 792 704 663. 5. NEPREZENTARE Dacă nu ajungeți la data de check-in fără anulare prealabilă, rezervarea va fi tratată ca neprezentare. Se vor aplica taxe echivalente cu prima noapte (sau întreaga ședere pentru tarifele nerambursabile). 6. PLECARE ANTICIPATĂ Plecările anticipate pot fi supuse taxelor pentru nopțile rămase, în funcție de planul tarifar. Vă rugăm să informați recepția dacă planificați un check-out devreme. 7. MODIFICĂRI Modificările rezervărilor sunt supuse disponibilității. Orice diferență de preț rezultată din modificări va fi debitată sau rambursată corespunzător. 8. RAMBURSĂRI Rambursările aprobate vor fi procesate în termen de 14 zile lucrătoare în metoda de plată originală utilizată la rezervare. 9. CONTACT Pentru întrebări privind anularea, contactați info@vilaliliana.com sau +40 792 704 663.